Termos e Condições

Última atualização: 14 de outubro de 2026

1. Quem somos

O site matricedeldestino.it é administrado por Lucernel LLC, sociedade de responsabilidade limitada constituída no Estado de Wyoming (Estados Unidos). As leituras e os livros digitais são vendidos pela pessoa titular da atividade comercial italiana que atua com o nome comercial Matrice del Destino. Em caso de dúvida, escreva para info@matricedeldestino.it.

2. Uso do site

Ao usar o site você aceita estas condições. O cálculo da Matriz é gratuito e não exige cadastro.

3. As leituras e os livros

• As leituras são documentos PDF escritos a partir da data de nascimento indicada no pedido. Chegam por e-mail em até 48 horas depois do pagamento.
• Os livros digitais ficam disponíveis logo depois do pagamento.
• O preço é o mostrado no formulário do pedido antes de pagar. O pagamento é feito pela Stripe.
• Confira nomes e datas antes de pagar: a leitura é escrita a partir desses dados. Se você errou, escreva para nós logo e corrigimos.

4. Arrependimento e reembolsos

As leituras e os livros são conteúdos digitais: a preparação da leitura e a entrega dos livros começam logo depois do pagamento. No formulário do pedido, antes de pagar, você marca uma única caixa em que pede que o fornecimento comece imediatamente. Na União Europeia, depois que o fornecimento começa, deixa de existir o direito de arrependimento de 14 dias que os consumidores têm nos contratos a distância (art. 16, alínea m, da Diretiva 2011/83/UE). No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (art. 49) prevê o direito de desistir em até 7 dias nas compras feitas fora do estabelecimento comercial; se você mora no Brasil e quer exercer esse direito, escreva para nós. Depois do pagamento enviamos por e-mail a confirmação do que você pediu e aceitou.

Reembolsamos um pedido pago duas vezes. Se uma leitura não chegar por erro nosso, enviamos de novo ou devolvemos o valor. Escreva para info@matricedeldestino.it.

5. Natureza das leituras

A Matriz do Destino é um método de autoconhecimento. As leituras e os livros oferecem pontos de reflexão e não substituem a orientação de médicos, psicólogos, advogados ou consultores financeiros.

6. Propriedade intelectual

Os textos, leituras, livros, ilustrações e elementos gráficos do site são protegidos por direitos autorais. Você pode usar sua leitura e seus livros para si ou, se forem um presente, para quem os recebe; não pode revendê-los, publicá-los ou distribuí-los sem a autorização por escrito de quem detém os direitos.

7. Responsabilidade

Fazemos o possível para que o site funcione e os conteúdos estejam corretos. Não respondemos por danos indiretos decorrentes do uso do site, nos limites permitidos pela lei. Os direitos que a lei do seu país garante ao consumidor sempre se aplicam.

8. Mudanças

Podemos atualizar estas condições; para as compras vale a versão em vigor no dia do pedido.

9. Lei aplicável

As condições de venda são regidas pela legislação italiana. Se você é consumidor, permanecem válidas as proteções obrigatórias da legislação do país onde reside, e você pode recorrer aos tribunais competentes de acordo com a legislação aplicável.